Garantia

Material PRATA 925

Certificamos e garantimos a qualidade da PRATA 925 das nossas peças. As joias na prata 925 não iram descascar. É normal a prata escurecer, pois é um metal que sofre o processo de oxidação. Quando a peça entra em contato com alguns produtos, como, perfumes e cremes, podem escurecer e dependendo do produto podem até danificar sua peça, por isso é importante tomar cuidado. Nós produzimos ácido úrico que é liberado no suor,  e ao entrar em contato com a prata também leva ao escurecimento. Algumas pessoas produzem mais e outras menos, por isso há variação no tempo em que a preça escurece, podendo oxidar muito rápido em algumas pessoas. 

Caso sua peça escureça, pode ficar tranquila que é só limpar da forma correta e ela voltará a ficar linda. No topico "Limpeza da prata" damos dicas de limpeza e cuidados com a sua joia. ❤️

Além de garantia da PRATA 925, a nossa garantia também cobre defeitos de fabricação. 

Obs: A garantia não cobre a perda de pedras, peças amassadas, quebradas ou danificadas pelo mau uso. 

Em caso de dúvidas entre em contato pelo email [email protected]